让驾校教练“火爆脾气”降降温

2014年08月15日  来源:驾校中国

 

     7月26日,一名网友在微博上传了一段《云南驾校教练打骂学员》的视频。视频显示学员开着车,教练坐在副驾驶位置脏话连篇,56秒骂了14句脏话,还打了学员两耳光。

     花钱学驾车,作为消费者的学员,本应该享受“上帝”的待遇,但现实生活中教练却成了“上帝”。是什么颠倒这“乾坤”呢?笔者调查发现,除遭动手、辱骂外,学员还要忍受教练无故迟到、接送学员途中超载、被暗示送礼等行为。

     正在学车的李先生说:“学车的时候,教练一开始挺好的,还以为自己运气爆棚。没过几天,他的脾气越来越大,稍有不慎就会被一通骂,结果我一上车就紧张。后来,被骂的多了,只能干脆充耳不闻,不然怎么办呢?学费已经交了啊。”

     为什么驾校的教练大多“暴脾气”?有教练辩解道:“有些人不骂,出去就是马路杀手。”行车瞬息万变,稍微操作失误,容易造成大的失误。这话听起来很有道理,其实很牵强,训练严格绝不等于训练方式粗暴。

     笔者认为,教练动则伤人,出口成“脏”?固然和部分教练的脾气性格有关,更多跟其素质有关。驾校内大多数的教练是多年的老驾,驾驶水平自然过硬,但是文化素质关就未必合格了。辱骂及动手的行为,无论放在何种场合,哪个国家,置于何种文化背景中而言,都是一种陋习。尊重学员是每一个教练必备的基本素质,如果这点做不到,那么笔者认为培训机构及其教练都不合格。就如同物质文明的高度发展,从来都不是以牺牲精神文明为代价的道理是一样的。

     另外,有些驾校中教练的收入多多少少是和学员考试的通过率挂钩的。这个或许也成为导致教练“火大”的最主要原因。学员不过关,教练就拿不到钱,这必然导致学员的任何一次失误,都会被教练视为拿不到钱的隐患,谁对砸饭碗的人有好脸色呢?

      另外,也有不少学员受其他学员的指点后,恍然大悟:不送烟教练态度差,不请客练车机会少;要想教练不发火,请客送礼不可少。与此同时,教练也深谙此道,有人请客送礼,何乐而不为?

学     员武先生说:“看教练杯子旧了,就送他一个价格不菲的杯子,从那以后,教练突然对我变得温柔可爱,享受了好一阵子的贵宾待遇。”

     笔者认为,要想改变教练变成“上帝”的现状,最重要的是教练的工资不应该简单地与学员的通过率挂钩,还应该与学员的满意度挂钩。驾校在文明教学这一块,应该制定更多的细则去规范教练的教学。提倡科学管理,文明教学。同时,作为教练,也要时刻地谨记,为人师者,必先正其身,此乃师德之本也。

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